1. 为什么要收取手续费？
链上转账手续费由网络矿工收取，不同网络收取费用不同。
2. 我可以同时发起多笔转账吗？
不可以，请您按照输入的转账数量进行转账，否则可能会兑换失败。
3. 如何查看区块链上的转账状态？
交易ID将展示在订单详情与历史订单页面。 您可以点击链接并查看区块链上的交易详情。
4. 如何查看历史订单？
您可以在{历史记录可点击的链接}中查看每笔交易
5. 如果兑换失败怎么办？
如果您的转账金额低于或高于单笔限额。
可以在历史订单页面，点击“申请退款”，并填写退款地址
6. 可以重复向原链地址转账，自动获得跨链资产吗？
可以。当您向原链地址转账，平台将向您之前提供的收款地址，自动汇入跨链资产。
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