我们会发送 SMS 验证码到与您的 OKX 账户关联的手机。验证码可能需要一些时间才能收到，每个验证码的有效期为 30 分钟。如果您在 30 分钟内输入 6 次错误的验证码，您的账户将被锁定。
如果您没有收到验证码，请尝试以下解决方案：
- 清除浏览器或移动应用程序的缓存，然后请求新的验证码。
- 在不同的 OKX 平台上请求验证码：桌面浏览器、桌面应用程序、移动浏览器或移动应用程序。
- 如果您无法登录，请切换到语音确认。选择“我需要帮助”。将出现模态窗口，要获取语音代码，请点击“改以手机语音接收验证码“ 或 ”经WhatsApp向我发送验证码“
如果这不起作用，请在支持中心的聊天机器人中提交请求或联系客户支持。使用与手机关联的同一 OKX 账户的电子邮件地址。
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